Benenne das Ding und deine Beobachtung
Bei einem erfundenen Besuch bei Freunden in Havanna möchtest du ein Problem mit einem Ventilator erklären. „El ventilador no gira“ nennt deinem Gegenüber ein Gerät und ein beobachtbares Verhalten. „El ventilador no funciona“ ist allgemeiner. Beide können das Gespräch beginnen; die genauere Beschreibung macht deutlicher, was du meinst.
Diese eigens geschriebenen Dialoge üben Alltagsspanisch in einem erfundenen kubanischen Zuhause. Folge drei hilfreichen Schritten: Beschreibe den Gegenstand, sage, wann dir das Problem auffiel, und frage, wer helfen kann.
Verwende funciona oder funcionan passend zum Nomen
Der RAE–ASALE-Eintrag zu funcionar betrifft das Erfüllen der jeweiligen Funktion. Im Alltagsbeispiel meldet „La lámpara no funciona“ ein Problem mit einer Lampe. „Las lámparas no funcionan“ betrifft mehrere. Das Nomen bestimmt den Singular oder Plural des Verbs.
„No funciona bien“ kann einen mangelhaften Betrieb beschreiben, während „No funciona“ einen allgemeineren Ausfall meldet. Ergänze die beobachtete Einzelheit: „El ventilador no gira“ oder „La puerta no cierra“. Gegenstand und Handlung geben deinem Gegenüber einen klareren Ausgangspunkt.
Nenne eine Beobachtung statt einer erfundenen Ursache
„No sale agua de este grifo“ benennt den Hahn, an dem dir das Problem auffiel. Geht es im Gespräch um zwei Hähne, machen „El del baño“ oder „El de la cocina“ den Bezug genauer. Nenne diese Einzelheit, bevor du um Hilfe bittest.
Ist die Ursache unbekannt, sage „No sé qué pasa“ oder „No sé por qué no funciona“. Eine hilfreiche Einzelheit kannst du trotzdem ergänzen: „La lámpara de la mesa no enciende“. Dein Gegenüber weiß nun, welche Lampe du meinst und was dir auffiel.
Sage, wann es dir auffiel
„Lo noté esta mañana“ nennt den Zeitpunkt deiner Beobachtung. „Antes funcionaba y ahora no“ vergleicht einen früheren Zustand mit dem jetzigen. Nutze den Vergleich nur, wenn du beide kennst. Wenn du ankamst und es so vorfandest, ist „Lo encontré así“ genauer.
Jemand kann „¿Desde cuándo?“ fragen. Ist dir der Beginn unbekannt, antworte „No lo sé. Lo noté hace un rato“. So unterscheidest du den Beginn des Problems vom Zeitpunkt deiner Beobachtung. Der Leitfaden zu Vergangenheitsformen vertieft den Unterschied zwischen dem früheren Zustand mit funcionaba und der Beobachtung mit lo noté.
Frage nach dem nächsten Schritt und höre das wirkliche Angebot
„¿Puede venir alguien a verlo?“ fragt, ob jemand kommen und es ansehen kann. „¿A quién se lo puedo decir?“ fragt nach der Ansprechperson. Wähle je nach Bedarf: Hilfe mit dem Gegenstand oder die richtige Person für deine Mitteilung.
Lautet die Antwort „Voy a preguntar“, kannst du „Gracias. ¿Me avisa cuando tenga una respuesta?“ erwidern. Bietet die Person „Puedo verlo después de comer“ an, wiederhole den Zeitpunkt, um dein Verständnis zu prüfen: „Entonces, ¿después de comer?“.
Kläre, wer wann handeln wird
„Entonces, ¿viene después de comer?“ prüft den vorgeschlagenen Zeitpunkt. „¿Tengo que estar aquí?“ fragt, ob deine Anwesenheit nötig ist. Enthält eine Antwort „Hay que revisarlo“, wurde die Prüfung benannt, ohne unbedingt die zuständige Person festzulegen. Frage nach der fehlenden Einzelheit.
Fasse anhand der Antwort die nächste Handlung und ihren Zeitpunkt zusammen: „Va a verlo después de comer“. Möchtest du noch wissen, wer kommt, frage „¿Quién va a venir?“. Der Leitfaden zu tener que und hay que erklärt, wie ein Satz die Person nennt oder offenlässt.
Verfolge ein vollständiges eigenes Gespräch
„Disculpe, la lámpara de la mesa no enciende“. — „¿Desde cuándo?“ — „No lo sé. Lo noté esta mañana“. — „Puedo verlo después de comer“. — „Gracias. Entonces, ¿viene después de comer? ¿Tengo que estar aquí?“. Der Dialog bezeichnet die Lampe, lässt den unbekannten Beginn offen und überprüft das Angebot für den nächsten Schritt.
Ändere das Problem nun zu einer Tür, die nicht schließt. Behalte die Struktur aus Beobachtung und Nachfrage bei und ersetze die Lampenbeschreibung durch „La puerta no cierra“. Weitere Formulierungen findest du im Leitfaden für höfliche Bitten.
Wähle den Satz für deine Beobachtung
Wähle in dieser eigenen Aufgabe die hilfreiche Beobachtung: „El ventilador no gira“ oder „Sé que se ha roto una pieza“, wenn du nichts über ein bestimmtes Bauteil weißt. Ergänze dann „Las lámparas no ___“. Antworte zuletzt auf „¿Desde cuándo?“, wenn du nur weißt, dass es dir heute Morgen auffiel.
Lösungen: „El ventilador no gira“ beschreibt das beobachtete Verhalten ohne geratene Ursache. Die Pluralform lautet funcionan. Eine genaue Zeitantwort ist „No sé desde cuándo. Lo noté esta mañana“. Schreibe zum Schluss eine Antwort auf „Voy a preguntar“, mit der du um Nachricht bittest, sobald die Person mehr weiß.